1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Thực hiện công việc Tư vấn Chăm sóc khách hàng bằng hình thức gọi điện, nhắn tin: hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm, tư vấn sức khỏe mẹ bé, chăm sóc trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm, theo dõi đơn hàng, giải quyết khiếu nại, khảo sát khách hàng.
- Phối hợp cùng quản lý xây dựng bộ tài liệu chuyên môn Chăm sóc sức khỏe cho mẹ và bé
- Phối hợp cùng quản lý và các phòng ban tổ chức khóa học, workshop, sự kiện Chăm sóc sức khỏe mẹ và bé.
- Phối hợp cùng quản lý và các phòng ban phát triển mạng lưới phòng khám và hợp tác với bác sĩ về chăm sóc da cho trẻ
- Cung cấp thông tin khách hàng cho phòng Kinh doanh và phối hợp cùng phòng Kinh doanh nhằm gia tăng hiệu qủa kinh doanh chung của Công ty
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý hoặc Ban Giám đốc.
2. YÊU CẦU
- Trình độ học vấn/chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Y, Dược.
- Kỹ năng: Có khả năng giao tiếp, sử dụng ngôn ngữ tốt, Biết sử dụng phần mềm pancake, Getfly, Base là một lợi thế.
- Kinh nghiệm: tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở lĩnh vực tư vấn CSKH các sản phẩm mẹ và bé.
- Phẩm chất cá nhân: Yêu thích công việc tư vấn khách hàng, thật thà, tận tâm trong công việc, nhanh nhẹn, có tinh thần học hỏi.
- Độ tuổi: từ 25 – 40 tuổi
3. QUYỀN LỢI
- Thưởng: Tháng lương thứ 13
- Thưởng nhân dịp ngày Lễ, Tết dương lịch, 20/10, 08/03, sinh nhật,.....
- Nghỉ phép 12 ngày/năm
- Khám sức khỏe định kì.Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định
- Du lịch tối thiểu 1 lần/năm
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được ạo mọi điều kiện phát huy hết khả năng, có cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân....
- Phụ cấp ăn ca, xăng xe, thâm niên, trách nhiệm…..
4. MỨC LƯƠNG
Mức lương: từ 9.000.000 - 12.000.000 đ
5. THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về địa chỉ: nhansu@dkxanh.vn
- Địa chỉ: BT06 – 52 Lĩnh Nam, Phường Mai Động, Quận Hoàng Mai, TP Hà Nội
- Hotline hỗ trợ: 0247.305.2323
